为进一步规范我院护理管理，提升护理质量，推动护理工作进步，护理部于2017年7月11日下午14:30在科教楼8楼会议室召开2017年二季度护士长例会暨护理质量与安全分析会。副院长刘海燕、分院分管院长张凤、护理部主任李聘兰、副主任邬开会、科护士长、干事、护士长、护士长助理及相关职能部门负责人共55人参会。会议由副院长刘海燕主持。

俗话说：忠言逆耳利于行，其他职能部门与护理部门既是合作者，也是监督者。科教科、医保办、院感科、物价收费结算科及医学装备科5个职能部门通报护理平时工作中存在的问题，并对其他注意事项进行了强调，增进护理与其他职能部门协调配合的默契。

图：职能部门通报护理工作存在的问题

会上，护理部李聘兰主任对二季度护理工作作了总结性讲话，通报了护理工作中存在的不足，也对以后的护理工作进行了指导，并部署护理部7月工作重点。       

图：护理部主任李聘兰作2017年二季度护理工作总结

及部署7月护理工作

随后是护理质量与安全分析会，首先由各病区汇报典型护理不良事件，其次由护理部副主任邬开会通报2017年二季度护理质量与安全管理工作情况及三季度质控重点强调。

图：护理部副主任邬开会通报护理质量与安全管理

工作情况

考管办沈国美主任在会上既表扬了护理工作开展较好，护士执行力和落实力强，也肯定了护理管理层对护士培训的重视，对新业务新技术开展的支持,同时也表达了作为一名护理前辈对护理工作的感受和建议：1.从患者满意度调查结果及护士职业倦怠调查结果来看，作为护理管理者应着手为护理人员减负，作为护理人员，也应改变心态和想法，正确定位，以积极的态度面对工作。2.从临床对开展“6S”管理的反应来看，虽然难度较大，但“6S”管理不是空洞的想法，是与日常工作息息相关的。3.面对患者及家属日益增长的医疗需求，保障患者安全才是重中之重，护理管理者也为之作出很多努力。

图：考管办沈国美主任作护理工作评价

最后刘院长作了会议总结讲话，她充分肯定了护理总体工作做得很好，也表示我们的护士长和护士工作都很辛苦。时刻想着如何为护理人员减负，将护士还给病人。刘院长从一个就医者角度，提出护理实际工作较为繁琐，表单填写较多，与病人沟通较少，病人并未真正理解宣教内容，护理工作应落到实处，尽量少做形式上的工作，健康宣教应简洁明了，有针对性。

图：副院长刘海燕作护理工作强调

这次会议的召开，使全院各级护理人员对深化优质护理，提高护理质量有了更进一步的认识，对来年的护理工作目标更加明确。也让大家深深感受到院领导体恤和关心。