为加强我院护士长队伍建设，提升护士长管理能力和水平。2017年11月24日上午，在科教楼8楼会议室，护理部举行了第四次护士长管理知识培训。护理部主任、副主任、科护士长、病区护士长、护士长助理以及护理部干事共计44人参加了此次培训。

（图：培训现场）

首先由大外科科护士长罗小兰就“护士长素质与管理技巧”与大家进行了分享，让我们对护士长应具备的素质、管理的技巧以及各种关系的处理、沟通技巧有了更进一步的认识。

（图：大外科科护士长罗小兰培训管理知识）

接着大内科科护士长高红就“情景领导”与大家进行了分享与交流，分别从概念准备、情景领导概述、发展级别、级别提升、领导风格、建立伙伴关系等七个方面进行了深入浅出的阐述。强调针对不同的发展级别，灵活的匹配不同的领导风格。

（图：大内科科护士长高红培训管理知识）　

最后特殊护理单元科护士长陈美就“关注专科指标，提升护理质量”与大家进行了交流探讨，通过理论联系实际的讲解，从建立临床质量指标的意义、临床护理指标的内容、专科护理质量指标实施方法三个方面让大家掌握了如何使用专科指标有效的开展质量管理工作。 

（图：特殊护理单元科护士长陈美培训管理知识）